ライフセレモニーが心がけていること
お葬儀はただ一度きり、決してやり直しのできないとても重要ものです。葬儀社として当たり前のこと、絶対に忘れてはいけない心構えと基本です。


１．その人にあったご提案
お葬式にマニュアルは存在しません。人の数だけ想いがあり、お葬式のかたちがあります。みなさまの、できる限りのご要望にお応えするために私たちはご遺族の話しをよく聞きます。そして納得できるお葬式のプランをご提案していきます。これまでも、これからもみなさまの想いをかたちにしていきます。

２．みなさまの知る権利
お葬式は「日常の中の非日常」、できることなら起きてほしくないことです。突然のご不幸に見舞われたご遺族に正しい情報公開を心がけます。不安に思っているどんな些細な事でも、お答えします。そして不安に思っていること、分からないことを葬儀社に聞く権利があります。24時間匿名のフリーダイヤルで対応しております。みなさまの「お葬式に対する疑問点・不安点」を解消します。

３．めくばり、気くばり、心配り
お葬式、特に喪主となる方ははじめての方がほとんどです。分からないことがあって当然です。不安で不安でしかたがないのが当たり前です。だから私たちはみなさまと同じ目線に立ち、私たち自身がご遺族の立場に立ち「めくばり、気くばり、心配り」を心がけます。

４．清潔と身だしなみ
大切な大切な故人様をお見送りをする立場にある私たち、お手伝いをさせていただく私たちは、使用する全ての備品と身だしなみを整え、外見も心も清潔を心がけます。

５．慎重に、丁寧に
ご遺族にとって、故人様にとってただ一度だけのとても厳粛な終焉の舞台です。やり直しはできません。失敗も許されません。慢心せずどこまでも慎重に、丁寧にお手伝いをさせていただきます。

６．努力と勉強
私たちはお葬式のプロですが、全てが完璧ではありません。ひとつひとつのお葬式でいつも200％、300％のお葬式を大前提とし、そのための勉強と努力を惜しみません。

７．適正な価格
誰が見ても分かりやすい価格、納得できる価格とサービス。お葬式前の充分な説明と価格に関する正しい情報公開を行い、納得できるまでお見積もりをお出しします。

８．お葬式前の事前の相談
故人様、ご遺族が煩わしい思いをせず、ゆっくりと納得できるお別れをしていただくため、面倒で煩わしい役所の手続きや式場、火葬場の予約、訃報のご連絡など、「そこまでしていただかなくでも・・・」と徹底してお手伝いをさせていただきます。決して煩わしい思いはさせません。

９．お葬式後の相談
お葬式が終わった後も、納骨や法要があり本当の意味で落ち着けるのは一年後と言われています。

１０．その他にできること
お葬式だけではなく、お墓のこと、お仏壇のこと、法要のことなどその節目節目でやらなければならないことがたくさん出てきます。決して日常的なことではありませんので、何をどうしたら良いのか和かららいのは当然のことです。その際は、いつでも私たち○○葬祭をご利用ください。私たちは「分からないことを分かってもらうこと、安心してもらうこと」を心がけています。

この仕事は、テクニックや形がかっこよければ良いというものではありません。一番大事な「心」がなければ全てがつとまりません。心がけを誓います。

宣誓日：平成21年7月1日
ライフセレモニー　従業員一同

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